倾听企业心声 —部分园内入驻企业走访记

[ 超级管理员, 2024-02-01 ]

进入2024年元月后,作为苏化科技园的运营管理方,恒华创投公司开启了迎新年的部分园内客户走访工作。这次走访企业是本着了解园内企业经营情况,倾听管理方在服务企业过程中还需有哪些提升改进的地方,以及对办公场地有更多需求的入驻企业进行二期项目的宣传工作。

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在走访的26家园内企业中,包含了科技园内最大的最有发展潜力的尚科宁家公司;拥有高学历率最高的普灵生物公司、半导体新兴产业的灿芯公司;具有发展潜力计划进军专精特新的辅良信息科技公司、2023年新进科技园的文创类企业佐仲佑设计公司、美嘉学教育科技公司、中企云科技公司,以及苏化科技园的老客户鼎星计算机公司、超娱互动公司等等一大批优秀企业。

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走访中,恒华公司了解了企业一年来经营发展情况,大多数企业均受到市场大环境的影响,有些企业业务量虽然没有减少,但是应收账款较多、周期变长,甚至以物抵账款。过去的这一年,各企业寻求各种方式开源节流、缩减成本,努力开拓市场。也有稳步发展的,比如尚科宁家公司;有打开市场,计划2024年更进一步的鑫耀环保公司;刚得到高企认定,计划未来3年做强做大的辅良信息公司等。

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针对园内企业的服务工作,部分企业提出的最多问题就是停车难,同时也给我们提出了宝贵的建议,比如设置入驻企业员工少量的优惠包月车位、提高外部临停车位收费等。还有翰维通公司提出的电梯有门禁,客户上下楼不方便的问题,以及其他公司提出的维修服务能及时并跟踪维修质量等等。禾也设计公司比较关心的是政府有没有相关政策方面的支持等问题。鑫耀环保公司提出,研发出来的新产品是否需要做认定?等等这些难点和疑问,恒华公司走访人员都一一记录下来,并及时沟通共同探讨解决途径,切切实实让企业感受到园区的服务热忱。

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在走访客户过程中,恒华公司还带着二期项目宣传册,与企业老板、领导分享正在建设中的苏化科技园二期项目。好多企业都比较感兴趣,想要了解一些细节,比如价格、车位、配套和面积等等。希望通过宣传,让园内企业在接待他们的客户时,也能够拿出宣传册来了解我们的项目,让客户的上下游企业也吸引到苏化科技园里来发展,与已入驻客户共同发展,创造更加美好的未来……

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走访还在继续,我们将把走访工作列为恒华公司每年的规定动作,以及平时的常态工作内容。了解客户需求,努力让客户满意,为科技园发展,为二期项目助力添彩。


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